IVR - Audiotex - Automatische Kartenreservierung

Wer hat es nicht schon erlebt?
Schnell beim Kino anrufen, um für den Abend Kinokarten zu reservieren - doch entweder ist permanent besetzt oder niemand geht ans Telefon. Statt darauf zu spekulieren, dass man noch Karten an der Abendkasse erhält, versucht der Anrufer es lieber beim nächsten Kino und reserviert dort!

Vollautomatische Kartenreservierung für Kino & Theater
Im oben beschriebenen Szenario haben Sie als Kinobetreiber einen oder mehrere Kunden an einen Mitbewerber verloren - zumindest für eine Vorstellung. Erhält der Anrufer öfter keine Verbindung zu Ihnen, wird Ihr Image geschädigt, weil sich die Überzeugung durchsetzt, dass ein Anruf bei Ihnen sowieso nicht von Erfolg gekrönt ist.

Die Lösung ist einfach. Senden sie uns ein Fax, wir realisieren für Sie diesen Dienst. Die Besucher können per Telefon voll automatisch Karten reservieren, sich über neue Film- oder Schauspielpläne informieren oder detaillierte Informationen zu einzelnen Vorführungen abrufen. Durch die kristallklare Tonqualität, können Sie sogar Originaldialoge aus Filmen als "Jingles" einblenden.

Integration in bestehende Systeme
Vielleicht setzen Sie bereits ein Softwareprogramm zur Kartenreservierung ein. Eine Telefonistin nimmt die Bestellungen persönlich entgegen und gibt diese "von Hand" in den Computer ein. Unsere Software kann auf existierende Datenbestände dieser Softwarepakete zugreifen. Durch die Zusammenarbeit mit führenden Anbietern von Branchenlösungen in diesem Bereich ist eine problemlose Zusammenarbeit der Komponenten gewährleistet!

Warum telefonische Kartenreservierung automatisieren?
Das Telefon ist das Haupt-Kommunikationsmittel unserer Zeit. Jeder Mensch kann damit umgehen, und es ist überall verfügbar.

• Allzeit bereit:
  Das System steht 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Ihre Besucher zur Verfügung.
• Service am Kunden
  Der Wettbewerb wird ständig härter. Nur diejenigen Betreiber von Kinos & Theatern, die Ihren Besuchern optimalen Service bieten, können langfristig bestehen.
• Personaleinsparungen
  Ein automatisches Kartenreservierungssystem kann je nach Ausstattung von PC beziehungsweise ISDN-Anschluss mehrere Telefonistinnen ersetzen.