IVR - Personen-und Objektschutzsysteme

Unsere Software kann zu bestimmten Zeiten von Ihnen festgelegte Rufnummern anrufen. Die Person am anderen Ende muss je nach gewählter Option den Ruf entweder nur entgegennehmen, den Anruf per Tonwahl bestätigen oder sogar einen bestimmten Code eingeben. Erfolgt keine Bestätigung, so wird ein Alarmzustand ausgelöst.

Dabei können zum Beispiel Anrufe zu Notrufzentralen durchgeführt werden, um auf den aktuellen Zustand des nicht erreichbaren Teilnehmers hinzuweisen.
Außerdem kann eine Kurznachricht zu einem D-Netz oder E-Netz-Handy gesendet oder Fax-Dokumente mit Fehlerbeschreibung zu bestimmten Faxnummern versandt werden.

Anwendungsbereich für diesen Fall sind "Totmann"-Systeme und Sicherheitscheck in allen sensitiven Bereichen.

Warum automatische Überwachung mit unserer Software?
Die Relevanz von Arbeitsschutzbestimmungen nimmt täglich zu. Immer mehr Anwendungen benötigen Erreichbarkeit rund um die Uhr. Durch ständig wechselnde Richtlinien und Anforderungsprofile ist eine flexible Lösung gefordert.

• 24 Stunden Verfügbarkeit ohne zusätzlichen Personalaufwand. Das System sorgt 365 Tage im Jahr für die Bearbeitung der gewünschten Aufgaben. Nur im Fehler- oder Signalisierungsfall muss z.B. ein Servicetechniker eingreifen und den gemeldeten Fehler beheben.
• Einfache Bedienbarkeit. Eine einfache grafische Benutzeroberfläche hilft schnell und intuitiv jeden beliebigen Mess- & Signalisierungsablauf zu realisieren.
• Vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten. Egal ob Sie einem Servicetechniker oder Notfalldienst, Informationen per Sprachausgabe,
  Faxübermittlung oder Kurznachricht über Handy zukommen lassen wollen:
  
  Unsere Software unterstützt jede dieser Übermittlungsarten.