Unsere 0900 Online-Statistiken machen unseren Servicegedanken besonders deutlich.
Wir haben mitgedacht - Zahlen, die blitzschnell überschaubar sind -
Subaccounts für Ihre Agenten.
Bei Online-Statistiken ist es üblich, nach dem Login die gewünschte
Rufnummer auswählen zu lassen. Unsere Auswahl zeigt bereits die Statistikdaten
an, für die Sie sich am meisten interessieren. Die Traffic-Zahlen der
letzten Woche, und das für jede Ihrer Rufnummern. Die Tage der letzten
Woche werden immer einzeln angezeigt, während die davorliegenden Tage
des Monats immer kumuliert in einer Summe angezeigt werden. Und noch ein grosser
Pluspunkt: Sie müssen sich bei uns keine Zahlen (Rufnummern) merken.
Geben Sie Ihrer Rufnummer einen Namen, und Sie sehen sofort, ob es sich um
die Hotline-Nummer von Frau Mustermann oder die Faxabrufnummer für die
Börsennews handelt:.
kommen - sehen - analysieren
Blitzschnell können Sie Trends erkennen, und darauf reagieren. 1 Bildschirm
genügt für das Wesentliche.
Und sollten Sie mal ins Detail gehen wollen:
ebenso schnell können Sie von der Übersichtsseite in die Detailauswertungen:
Jede der 7 Tagessummen (jeder Rufnummer) ist gleichzeitig ein Link auf den
Einzelverbindungsnachweis des entsprechenden Tages (der entsprechenden Rufnummer).
Oder sehen Sie sich die Jahresübersicht
an:
Für jede Ihrer Rufnummern 12 Monate auf einen Blick, Die optimale Option
für Ihre Langzeitanalyse. Auch bei der Jahresübersicht können
Sie wieder durch einen Link auf das Monatsergebnis der gewünschten Rufnummer
zur Monatsübersicht der entsprechenden Rufnummer wechseln:
Dass Sie in beiden Statistiken monatsweise vor und zurück springen können, versteht sich natürlich von selbst.
Ausser dem Einzelverbindungsnachweis können direkt aus der Rufnummernübersicht noch andere Detailstatistiken angewählt werden:
Beachten Sie die 3 Links rechts neben dem Rufnummer-Bezeichnung:
1.Link
Einzelverbindungsnachweis
Jedes einzelne Gespräch ist sichtbar
selektierbar nach Herkunfts- oder Zielrufnummer
2.Link
Kalenderblatt
Die 31 Tage eines Monats werden in Form eines Kalenderblatts angezeigt. Sie
sehen sofort und pro Tag:
-Minutensumme
-Gesamtauszahlung an Sie
-Ihre Auszahlung an den Agenten
-Ihr Netto-Ergebnis (Agentenauszahlung abgezogen)
Dass im Subaccount für den Agenten
nur dessen Auszahlung sichtbar ist, versteht sich natürlich von selbst.
3. Link
24-Stunden-Statistik
Für 31 Tage eines Monats ist jede einzelne Stunde auf nur einem Bildschirm
sichtbar.
Sie sehen sofort, zu welchen Zeiten die Umsätze gemacht werden
in absoluten Zahlen und prozentual.
Für die Ermittlung der prozentualen Verteilung wird der Tag zusätzlich
noch in 3 Zeitzonen unterteilt
Die Jahresübersicht:
Für jede Ihrer Rufnummern 12 Monate
auf einen Blick, die optimale Option für Ihre Langzeitanalyse. Auch bei
der Jahresübersicht können Sie wieder durch einen Link auf das Monatsergebnis
der gewünschten Rufnummer.
Der Einzelverbindungsnachweis:
Der Einzelverbindungsnachweis bietet
die Informationen, die bei Servicerufnummern üblich sind: Datum, Zeit,
Dauer, Rufnummer des Anrufers, Zielrufnummer.
Doch ein etwas Zusatzkomfort haben wir auch hier: Jeder neue Tag wird durch
den Wechsel der Hintergrundfarbe leichter sichtbar gemacht. Ausrede sehen
Sie in jeder Zeile das bis dahin aufgelaufene Minutenergebnis, und zwar die
kumulierte Monatssumme, die kumulierte Tagessumme (wird bei jedem neuen Tag
wieder auf 0 gesetzt)
Um Anrufe an bestimmte Zielrufnummern oder aus
bestimmten Ursprungsregionen herauszufiltern, können Sie Rufnummern in
der entsprechenden Länge eingeben:
Geben Sie "08" ein, so erhalten Sie alle Anrufe aus dem südbayerischen
Raum Raum. Wenn Sie "089" als Selektierung eingeben, so erhalten
Sie nur die Anrufe aus München.
Die Monatsübersicht (Kalenderblatt):
Die 31 Tage eines Monats werden in
Form eines Kalenderblatts angezeigt. Sie sehen sofort und pro Tag:
-Minutensumme
-Gesamtauszahlung an Sie
ihre Auszahlung an den Agenten
-Ihr Nettoergebnis (Agentenauszahlung abgezogen).
Dass im Subaccounts für den Agenten nur dessen Auszahlung sichtbar ist,
versteht sich natürlich von selbst.
24-Stunden-Statistik:
Für 31 Tage eines Monats ist jede
einzelne Stunde auf nur einem Bildschirm sichtbar.
Sie sehen sofort, zu welchen Zeiten die Umsätze gemacht werden. In absoluten
Zahlen und prozentual. Für die Ermittlung der prozentualen Verteilung
wird der Tag zusätzlich noch in 3 Zeitzonen unterteilt zur Monatsübersicht
der entsprechenden Rufnummer wechseln: