Bezahlter Online-Chat

 

Der bezahlte Online Chat kann in unser Beraterportal integriert werden, kann von uns aber auch unabhängig davon als separate Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden.

Dazu ist notwendig, daß der Kunde, der eine Beratung per Chat wünscht, vorher (Prepaid) ein Konto auflädt, zum Beispiel per PayPal, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte.

(Diese Kontoaufladung wird auch dann verwendet, wenn der Kunde als Alternative zur 0900 Rufnunmmer die telefonische Beratung über eine normale Festnetzrufnummer in Anspruch nehmen möchte)

Während des Online-Chats wird das aufgeladene Kundenkonto entsprechend den eingestellten Tarifen belastet.
Diese Tarife können vom Berater während des Chats geändert werden, wobei dies jeweils vom Kunden bestätigt werden muss.

Die Abrechnung ist
per Minute, per Nachricht, oder per Einmalbetrag
möglich, wobei auch der Abrechnungsmodus während des Chats beliebig verändert werden kann.

So kann man mit einem günstigen Kennenlerntarif starten.(oder auch kostenlos).

Dem Kunden kann somit die Scheu genommen werden, und es kann eine Vertrauensbasis aufgebaut werden.
Für den Kunden fällt eine große Hemmschwelle weg.

Gerade bei dem sehr großen Angebot an Esoterik Beratern im Internet fällt es dem Kunden schwer, sich einfach per Zufallsprinzip irgendeinem Berater anzuvertrauen. Mit dem Angebot eines Online-Chats nehmen Sie dem Kunden diese Hemmschwelle.

Denken Sie auch bitte daran, daß nicht jeder Kunde gerne telefoniert. Es ist für Viele leichter, über ihre Probleme zu schreiben, als zu reden. Es bietet sich dafür auch der SMS-Chat an, aber unser Online Chat hat gegenüber dem SMS-Chat zwei große Vorteile:

Der Kunde kann seine Computertastatur benutzen, und kann damit viel entspannter schreiben.

Die Auszahlung bei SMS-Chat ist prozentual wesentlich geringer.
Das heisst, Sie erhalten entweder bei Online-Chat eine höhere Vergütung bei gleichem Kundenpreis,
oder Sie können bei gleicher Vergütung dem Kunden einen wesentlich günstigeren Tarif anbieten
(und damit sind Sie konkurrenzfähiger).

Natürlich erhalten Sie ausführliche Chatprotokolle mit Tarifänderungen und Statistiken.